Asistente Tutor(a) E-Learning - NPSA4 Short-Term, Santiago, Chile

## Asistente Tutor(a) E-Learning - NPSA4 Short-Term, Santiago, Chile - Organization:UNDP - United Nations Development Programme 1.Enfoque por niveles (Tiered Approach) para el reclutamiento En línea con el compromiso de salvaguardar la capacidad y apoyar al personal que ya forma parte de la Organización, la mayoría de las vacantes de UNDP/UNCDF/UNV se publican utilizando un proceso de postulación por niveles, mediante el cual: - Nivel 0 (Tier 0):Personal internacional (IP) de UNDP/UNCDF/UNV con contratos permanentes (PA) y de plazo fijo (FTA), cuyos puestos serán abolidos o cuyos contratos serán terminados o no renovados durante 2026. - Nivel 1 (Tier 1):Otros funcionarios de UNDP/UNCDF/UNV con contratos permanentes (PA) y de plazo fijo (FTA). - Nivel 2 (Tier 2):Personal de UNDP/UNCDF/UNV con contratos temporales (TA), personal con contratos PSA regulares, así como Voluntarios de la ONU en las categorías de Expertos y Especialistas. - Nivel 3 (Tier 3) o sin nivel indicado:Todos los demás tipos de contrato de UNDP/UNCDF/UNV y de otras agencias, así como candidatos externos. Por favor, tome nota del(los) nivel(es) indicado(s) en el título de la vacante, si corresponde, y asegúrese de cumplir con los criterios de elegibilidad para postular. 2.Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y el Programa de las Naciones Unidas para el desarrollo (PNUD) mantienen desde el año 2023 un acuerdo de colaboración que, en lo principal, está dirigido a contribuir a elaborar propuestas concretas que permitan avanzar hacia un desarrollo urbano y habitacional con altos estándares de calidad, conectividad y sustentabilidad ambiental y que promueva la integración social y territorial, así como el acceso a parques urbanos y áreas verdes, velando siempre por el principio fundamental de no dejar a nadie atrás, con especial foco en los grupos más vulnerables de la sociedad. En razón de lo anterior, y en función de las nuevas funciones que se incorporaron mediante la ley N°21.807, la División de Desarrollo Urbano (DDU) del MINVU, a través de su Departamento de Planificación y Normas Urbanas (DPNU), y el Centro de Formación, Diálogo y Participación MINVU (CFDP), requieren la contratación de una persona para realizar las gestiones de coordinación, difusión, revisión de postulaciones y seguimiento integral de los cursos de especialización que forman parte de los Programas de Formación, Capacitación y Certificación en Planificación Urbana y materias afines (función que se incorporó a la normativa orgánica mediante la ley N°21.807), así como otros cursos que se deben implementar para fortalecer la labor del MINVU y el vínculo con la ciudadanía y las organizaciones que se relacionan con el quehacer del Ministerio. El trabajo corresponde a las gestiones señaladas requeridas para impartir los cursos de especialización, ya sean sincrónicos o asincrónicos. 3. Alcance del trabajo El objetivo principal de este puesto es realizar las gestiones tendientes a coordinar, difundir, revisar las postulaciones y hacer seguimiento integral a los cursos desarrollados a través de la plataforma E-Learning. La persona contratada obtendrá los requerimientos y los criterios de cada llamado a postulación que facilitarán tanto la DDU como el CFDP, y con éste conducirá el proceso durante los tiempos requeridos. Asimismo, utilizará herramientas de analítica de datos disponibles desde la plataforma, para monitorear el desempeño de los cursos, apoyar la toma de decisiones y promover la mejora continua de la oferta formativa. Entre las funciones y resultados esperados se encuentran: - Coordinación, planificación y difusión de cursosRealizar la difusión de cada curso mediante los canales MINVU, en coordinación con las Divisiones respectivas y el área de Comunicaciones.Revisar las postulaciones y cumplimiento de los requisitos para elaborar Lista de Espera, monitoreando la participación de los estudiantes y tomando medidas oportunas para evitar la deserción.Gestionar las renuncias y sus causales. - Realizar la difusión de cada curso mediante los canales MINVU, en coordinación con las Divisiones respectivas y el área de Comunicaciones. - Revisar las postulaciones y cumplimiento de los requisitos para elaborar Lista de Espera, monitoreando la participación de los estudiantes y tomando medidas oportunas para evitar la deserción. - Gestionar las renuncias y sus causales. - Administración de contenidos y de la plataforma e-learningAsegurar que todos los contenidos se encuentren correctamente dispuestos en la plataforma E-Learning.Dar respuesta oportuna a las consultas académicas que surjan en el desarrollo de cada uno de los cursos y comunicarse con el área técnica DDU / CFDP que corresponda.Entregar reportes semanales de funcionamiento de los cursos, con nómina de estudiantes, porcentajes de avance, de logro, calificaciones, entre otros. - Asegurar que todos los contenidos se encuentren correctamente dispuestos en la plataforma E-Learning. - Dar respuesta oportuna a las consultas académicas que surjan en el desarrollo de cada uno de los cursos y comunicarse con el área técnica DDU / CFDP que corresponda. - Entregar reportes semanales de funcionamiento de los cursos, con nómina de estudiantes, porcentajes de avance, de logro, calificaciones, entre otros. - Apoyo y soporte a estudiantesApoyar a los estudiantes durante las horas de estudio y enfrentar problemas como la funcionalidad de la plataforma durante todo el período del curso.Dar respuesta a las consultas con respecto a la funcionalidad de la plataforma, las cuales no pueden exceder las 48 horas. Para esto se coordinará con la División Informática de MINVU (DINFO). - Apoyar a los estudiantes durante las horas de estudio y enfrentar problemas como la funcionalidad de la plataforma durante todo el período del curso. - Dar respuesta a las consultas con respecto a la funcionalidad de la plataforma, las cuales no pueden exceder las 48 horas. Para esto se coordinará con la División Informática de MINVU (DINFO). - Implementación, monitoreo y análisis de indicadores de desempeño y analítica de aprendizaje (Learning Analytics)Administrar y dar seguimiento a las herramientas de analítica disponibles en la plataforma E-Learning y otros sistemas asociados, cuando se encuentren habilitados y disponibles por parte de MINVU.Diseñar, monitorear y analizar indicadores relacionados con participación, avance, permanencia, rendimiento, aprobación, deserción, interacción y uso de recursos formativos.Identificar oportunamente patrones de comportamiento, riesgos de abandono y brechas de aprendizaje, proponiendo acciones preventivas y correctivas para mejorar la experiencia y resultados de los estudiantes.Elaborar reportes ejecutivos y analíticos que permitan apoyar la toma de decisiones de la DDU, CFDP y demás áreas involucradas.Generar recomendaciones basadas en evidencia para optimizar los procesos de difusión, selección, acompañamiento y desarrollo de los cursos.Realizar seguimiento a la efectividad de las acciones implementadas, evaluando su impacto mediante indicadores y análisis comparativos.Mantener actualizados tableros de control e informes de gestión que permitan visualizar el comportamiento de los programas formativos y sus resultados.Apoyar la evaluación de la calidad y pertinencia de la oferta formativa mediante el análisis de datos cuantitativos y cualitativos obtenidos durante la ejecución de los cursos y las encuestas de satisfacción. - Administrar y dar seguimiento a las herramientas de analítica disponibles en la plataforma E-Learning y otros sistemas asociados, cuando se encuentren habilitados y disponibles por parte de MINVU. - Diseñar, monitorear y analizar indicadores relacionados con participación, avance, permanencia, rendimiento, aprobación, deserción, interacción y uso de recursos formativos. - Identificar oportunamente patrones de comportamiento, riesgos de abandono y brechas de aprendizaje, proponiendo acciones pr