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UNV experto en rendición de cuentas y participación comunitaria, Bogota, Colombia
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Job Description
## UNV experto en rendición de cuentas y participación comunitaria, Bogota, Colombia
- Organization:UNICEF - United Nations Children's Fund
Description of assignment title:UNV experto en
rendición de cuentas y participación comunitaria
Assignment country:Colombia
Work location:On UN premises
Expected start date:09/21/2026
Duration:6 months(with possibility of
extension)Long-term benefits and allowances
Sustainable Development Goal:10. Reduced
inequalities
Volunteer category:Expert UCoS from Apr2026
Work schedule:Full-time
Number of Assignments:1
Mission and objectives:
- UNICEF es la agencia del Sistema de Naciones Unidas que
promueve la protección de los derechos de los niños,
niñas y adolescentes, abogando constantemente por la
visibilización y abordaje de las vulneraciones de derechos
más complejas que afectan a la niñez en el
país.
- El Programa de País de UNICEF Colombia para el ciclo de
programación 2025-2028 se rige por los lineamientos del
nuevo Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el
Desarrollo Sostenible (UNSDCF) que guía el nuevo ciclo
programático, impulsando la planificación, la
implementación, el monitoreo, el reporte y la
evaluación del apoyo colectivo de la ONU para lograr el
cumplimiento de la Agenda 2030.
- Este Programa se enmarca en las tres prioridades de
cooperación identificadas por el Gobierno y el SNU: a) Apoyo
a la implementación de la política del Gobierno "Paz
con Legalidad", b) Migración como factor de desarrollo; y,
c) Asistencia técnica para la aceleración de los ODS
catalizadores.
- Esta asignación se enmarca en la respuesta humanitaria
de UNICEF Colombia y tiene como propósito fortalecer la
comunicación directa con las comunidades, la
participación comunitaria y la rendición de cuentas
ante las poblaciones afectadas en albergues temporales, refugios y
comunidades impactadas por emergencias, desastres naturales,
desplazamientos u otras crisis humanitarias.
- La persona Voluntaria de las Naciones Unidas se
integrará al equipo de Cambio Social y de Comportamiento
(SBC) y Rendición de Cuentas a las Poblaciones Afectadas
(AAP) y trabajará en estrecha coordinación con los
equipos de Emergencias, Comunicación, Rendición de
Cuentas, Protección de la Niñez, Salud,
Nutrición, Agua, Saneamiento e Higiene (WASH),
Educación, Monitoreo y Evaluación, así como
con autoridades territoriales, organizaciones comunitarias, socios
implementadores y demás actores de la respuesta
humanitaria.
- Su función principal será fortalecer los
mecanismos y canales de rendición de cuentas en las
comunidades desde la escucha social y comunitaria, los mecanismos
de retroalimentación y cierre del ciclo y la
participación significativa de las comunidades, asegurando
que las intervenciones de UNICEF estén informadas por
evidencia, se recojan las necesidades y percepciones de la
población afectada y con base a ello, se diseñen con
mejor calidad los servicios.
- Asimismo, contribuirá a adaptar mensajes e
información crítica al contexto local, facilitar el
acceso de las personas afectadas a los servicios disponibles,
recoger preguntas, inquietudes, recomendaciones y alertas, y
fortalecer la articulación con líderes comunitarios,
organizaciones sociales y redes de confianza. La asignación
buscará asegurar la integración de los enfoques de
SBC, Comunicación de Riesgos y Participación
Comunitaria (RCCE) y Rendición de Cuentas ante las
Poblaciones Afectadas durante todo el ciclo de la respuesta
humanitaria, desde la comunicación vital y la
atención inmediata hasta los procesos de recuperación
temprana, aprendizaje institucional y fortalecimiento de
capacidades locales sostenibles.
- El trabajo pondrá especial énfasis en garantizar
la inclusión y participación efectiva de
niños, niñas, adolescentes, mujeres, personas con
discapacidad, personas mayores, comunidades étnicas,
población migrante y desplazada, y otros grupos en
situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión,
contribuyendo a que las comunidades conozcan sus derechos, accedan
a información clara, oportuna y confiable, participen en las
decisiones que las afectan y dispongan de canales seguros,
accesibles y confiables para expresar solicitudes, inquietudes,
quejas, sugerencias y necesidades de protección.
- Bajo la supervisión directa de la Oficial de Cambio
Social y de Comportamiento (SBC) y en estrecha coordinación
con los equipos de Emergencias, Comunicación, Monitoreo y
Evaluación, la persona Voluntaria de las Naciones Unidas
deberá:
- 1. Asegurar la integración de los enfoques de Cambio
Social y de Comportamiento (SBC), Comunicación de Riesgos y
Participación Comunitaria (RCCE) y Rendición de
Cuentas a las Poblaciones Afectadas (AAP) en la respuesta
humanitaria de UNICEF y en las intervenciones de los diferentes
sectores programáticos.
- 2. Mantener una presencia activa en albergues, refugios
temporales y comunidades afectadas para fortalecer la
comunicación bidireccional, la participación
comunitaria y la confianza entre las comunidades y los actores de
la respuesta.
- 3. Facilitar espacios de información, diálogo,
escucha y participación comunitaria, promoviendo la
inclusión y la participación significativa de
niños, niñas, adolescentes, mujeres, personas con
discapacidad y otros grupos en situación de
vulnerabilidad.
- 4. Implementar y fortalecer mecanismos accesibles, seguros y
confiables de retroalimentación, consultas, quejas y
sugerencias, asegurando el análisis de la información
recibida, la derivación adecuada de casos y el cierre
oportuno del ciclo de retroalimentación.
- 5. Coordinar procesos de escucha social y comunitaria para
identificar necesidades de información, percepciones,
preocupaciones, barreras de acceso a servicios, comportamientos
prioritarios, rumores y riesgos emergentes que permitan informar la
toma de decisiones programáticas.
- 6. Gestionar con evidencia la transformación de rumores
y desinformación, promoviendo respuestas oportunas, mensajes
armonizados y ajustes programáticos basados en evidencia y
retroalimentación comunitaria.
- 7. Adaptar y validar mensajes, materiales y productos de
comunicación inclusivos, accesibles y culturalmente
apropiados sobre temas prioritarios de la respuesta humanitaria
mediante canales comunitarios, digitales y masivos.
- 8. Coordinar con los equipos interagenciales, los procesos de
reportes y orientación técnica a socios
implementadores en el marco de los mecanismos comunes de
retroalimentación y rendición de cuentas de los
fondos humanitarios regionales.
- 9. Fortalecer redes comunitarias, organizaciones de la sociedad
civil, organizaciones basadas en la fe, redes juveniles,
líderes comunitarios, medios locales y otros actores de
confianza para ampliar el alcance de la información y
promover acciones colectivas.
- 10. Establecer mecanismos de coordinación con
autoridades locales, socios implementadores, organizaciones
comunitarias y otros actores de la respuesta para fortalecer la
participación comunitaria y la articulación
territorial.
- 11. Fortalecer las capacidades de funcionarios públicos,
personal de UNICEF, socios implementadores, voluntarios y actores
locales en SBC, RCCE, AAP, escucha social y comunitaria,
inclusión, ciencias del comportamiento y comunicación
en emergencias.
- 12. Apoyar las actividades de monitoreo, supervisión y
seguimiento de intervenciones, incluyendo la recopilación,
análisis y reporte de indicadores sociales y conductuales
para mejorar continuamente la respuesta.
- 13. Desempeñar otras funciones relacionadas con la
respuesta humanitaria que sean requeridas para asegurar la
implementación efectiva de las estrategias de
participación comunitaria, rendición de cuentas y
cambio social y de comportamiento.
- 14. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU
se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco
de su asignación y promover la acción voluntaria a
través de la integración en las comunidades en el
desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU
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